𝟮𝟬𝟮𝟱 年會IN南投 〔羅雪柔〕主講筆記

地方創生年會【國際交換生報到】

❝ 當外國人走進部落——旅台外國人看台灣鄉村發展價值 ❞

引言人｜馬中原（高山森林基地 共同創辦人）

主講人｜羅雪柔Cheryl Robbins（資深英語導遊）

與談人｜程廷Apyang Imiq（阿改玩生活 負責人）

場次簡介：
當外國人來到台灣，只能去台北101？這個外國人不只來台旅遊，她深耕這片土地、走進連台灣人都不常略足的部落，甚至成為一名專業的導遊——她是羅雪柔。來台36年，透過導覽、寫作、教育，連結國際旅客與在地文化，見證無數台灣鄉村的美好與困境。這堂課，從美國人到台灣人，看見屬於地方的價值。 

這個場次由羅雪柔（Cheryl Robbins）老師主講，從國際旅者的角度探討臺灣原住民部落旅遊的現況與挑戰，並分析國際旅客對深度體驗旅遊的需求。

有感於近年尋求深度體驗的外國旅客明顯減少，雪柔老師提到主要原因可能包括國際媒體對臺灣安全議題（如中國威脅、天災風險）的報導增加，影響旅客信心；疫情後旅遊型態改變，西方旅客多以小團、短期規劃的方式出行；匯率與經濟因素影響旅遊成本；臺灣缺乏整合性的原住民旅遊資訊平臺與足夠的英文內容供國際客查詢；臺灣自身南島政策多停留於文化交流，尚未成功轉化為具市場競爭力的旅遊產品⋯⋯等。

雪柔老師談台灣部落旅遊現況，深刻剖析現況

從國際旅客造訪部落的動機與期待切入分析，雪柔老師認為國際旅客更偏好小規模、高價值的深度體驗，以及參與生活與文化活動的沉浸式互動。例如與部落家庭共餐、採集或隨獵人前往傳統領域等。她也特別強調「文化真實性」的重要，指出唯有真誠地展現文化本質，才能吸引並使國際旅客尊重，避免原民文化淪為表演化或文化挪用的觀光形式。

本次分享的尾聲，雪柔老師也在行銷與發展策略方面提出四點建議：首先，須針對明確目標客群進行精準行銷；其次，部落旅遊應重視價值定價，小團高價亦能達到收益平衡；另外應將原住民族原本就具備的永續思維融入旅遊設計，彰顯與自然共生的文化底蘊；最後，需培養技術與市場對接能力，透過行銷、定價與服務，將文化資產轉化為具吸引力的國際旅遊產品。

本場次雪柔老師以自身不同文化的經驗，讓論壇場次突破亞洲的角度，帶來異文化圈的視野。也期許原住民創生團隊在為來全球旅遊市場中，能展現獨特的價值！

當外國人走進部落，場次照片